Respuestas antes
de escribirnos.
Lo esencial para preparar tu consulta y saber cómo podemos atenderte.
¿Qué garantía tienen las llaves?
Nuestras llaves tienen 3 meses de garantía por defectos de fábrica. No cubre daños por golpes ni por agua.
¿Puedo cotizar un duplicado sin llevar el vehículo?
Sí. Para iniciar la cotización, envíanos marca, modelo, año y una foto de la llave que conservas cuando aplique. Te indicamos lo necesario para realizar el trabajo.
¿Necesito una cita para ir al local?
Escríbenos antes de desplazarte para confirmar disponibilidad y los requisitos del servicio. Los domingos y festivos atendemos únicamente con cita previa.
¿Atienden a domicilio?
Podemos realizar duplicados de llaves y otros servicios a domicilio en Bogotá, según las características de cada caso. Cuéntanos qué necesitas y en qué zona estás para confirmar las opciones de atención.
¿Trabajan con todas las marcas y modelos?
La disponibilidad depende de la marca, el modelo, el año y el sistema. Revisamos cada solicitud antes de confirmar el servicio.
¿También atienden motos?
Sí. Trabajamos llaves con chip y controles de proximidad compatibles de BMW Motorrad, Honda, Yamaha, Suzuki, Vespa y Piaggio. Envíanos modelo, año y una foto de la llave o control que conservas. Ver servicios para motos.
¿Pueden confirmar un arreglo por WhatsApp?
Para diagnosticar una falla y cotizar la reparación necesitamos revisar físicamente la llave o el control. La revisión presencial es sin costo.
¿Debo adjuntar una foto en el formulario?
El formulario prepara un mensaje con los datos de tu solicitud. Si se necesita una foto, puedes adjuntarla directamente en WhatsApp al continuar.
¿Atienden fuera de Bogotá?
La atención se realiza en Bogotá. Podemos orientarte sobre el servicio en nuestro local de Los Alcázares.
¿Una llave que compré por internet se puede programar?
Necesitamos verificar su referencia y compatibilidad. Tener una carcasa igual no garantiza que la electrónica funcione con tu vehículo.
¿Qué debo hacer si perdí todas mis llaves?
Indica marca, modelo y año, y confirma que no tienes una llave de respaldo. Si necesitas domicilio, incluye la zona en Bogotá para evaluar el caso.
La revisión sin costo corresponde a la llave o al control. Si el caso requiere diagnóstico electrónico del vehículo u otro trabajo, te informamos el alcance y el valor antes de realizarlo.
Cuéntanos qué necesita
tu vehículo.
Empieza con marca, modelo y año. Continuamos la atención por WhatsApp.